Missie & visie

Onze missie strategie

Inspireren

  • Door kennis te delen.
  • Door te werken vanuit onze ervaring.
  • Door het waarom als basis te gebruiken.
  • Door respectvol om te gaan met de mensen.

Motiveren

  • Door op mensenmaat te werken.
  • Door mensen uit te dagen.
  • Door samen te werken.
  • Door herkenbaar en herkenbaar te werken.

Ontzorgen

  • Door er te zijn voor en te luisteren naar onze klanten.
  • Door samen te zoeken naar de beste oplossing.
  • Door transparant te werken.
  • Door oplossingen te bieden.

Uitdagen

  • Door op basis van de risico’s te werken.
  • Door herkenbaar en op maat te werken
  • Door te trainen op basis van simulatie.
  • Door uw medewerkers veiligheidsambassadeurs te maken.

Onze visie strategie

Omdat ervaring en gedrag de basis vormen voor veiligheid en gezondheid

  • Onze mensen hebben ervaring in diverse sectoren. Dit delen wij graag!
  • Veiligheid is 80% menselijk gedrag en kan (her-)aangeleerd worden.
  • We dagen mensen uit zodat ze geprikkeld worden om doelen veilig te bereiken.
  • Verantwoordelijke mensen zijn de beste ambassadeurs en controleurs en versterken elkaar.

Omdat we flexibiliteit en innovatie belangrijk vinden

  • We zetten in op kwalitatieve opleidingen die VCA en ISO gebaseerd zijn.
  • We denken mee met de klant zodat we samen het doel op een kwalitatieve manier bereiken.
  • We zetten in op innovatie en nieuwe technieken en helpen mee aan de ontwikkeling.
  • We leven ons in, in de situatie van onze opdrachtgever en simuleren ter plaatste of op locatie.

Omdat loyaliteit en samenwerking loont

  • We denken op lange termijn en een langdurige samenwerking, gebaseerd op vertrouwen.
  • Onze klanten en stakeholders zijn onze beste vertegenwoordigers.
  • We groeien mee met onze klanten en werken samen aan hun evoluerende organisatie.
  • We werken op maat en houden rekening met de noden, wensen en behoeften.

Omdat visibiliteit en herkenbaarheid vertrouwen geeft

  • Onze visibiliteit is uniform en gebaseerd op 4 basiskleuren.
  • We trekken deze lijn door in al onze communicatie.
  • Structuur biedt vertrouwen.

Omdat kwaliteit primeert

  • VCA-conforme opleidingen.
  • Eigen cursusmateriaal.
  • Audits via ISO 9001 en KMO-Portefeuille

Ons kwaliteitsbeleid

SYINNA BV ondersteunt organisaties op het vlak van welzijn op het werk door:

  • Vorming, training en opleidingen (VTO) te organiseren.
  • Preventiebegeleiding te verzorgen onder de vorm van consulting.
  • De faciliteiten aan te bieden die nodig zijn om de organisaties te ont-zorgen.

We werken volgens ons kwaliteitshandboek met respect voor:

  • De waarden, zoals beschreven in de missie, visie en strategienota van Syinna BV maximaal na te streven.
  • Respect te hebben voor de waarden en normen van onze klanten.

Onze kwaliteitsdoelstellingen voor 2023-2024 zijn:

  • QMS
  • Het ISO 9001-certificaat behalen
  • Een systeem uitbouwen om de klantentevredenheid te meten

Facility

Uitbouwen van de faciliteiten via een nieuwbouw

HRM

Digitaliseren van Het opleidingsregister
Medewerkers opleiden tot minimum PA niveau 3
De kerncompetenties als basis gebruiken om onze mensen te laten evolueren

Commercieel

Aantrekken van minimaal vijf nieuwe high-end klanten

We streven naar de hoogste kwaliteit door:

  • Door deel uit te maken van werkgroepen en lid te zijn van vakorganisaties die innoverend werken en denken.
  • Door per persoon/per jaar minimum 5 opleidingsdagen te voorzien bij kwalitatieve opleidingsorganisaties.
  • Door het minimumniveau van de instructeurs te baseren op gecertifieerde opleidingen (VCA,…).
  • Door minimum 7 keer per jaar interne opleidingsmomenten/kruisbestuivingsmomenten te organiseren.
  • Pro-actief en constructief te zoeken naar de beste oplossing op maat van de klant.
  • Blijvend in te zetten op kwaliteitsverbetering en mee te evolueren met de marktvraag en -aanbod.
  • Onze mensen zowel als instructeur en als preventieconsultant in te zetten.
  • Een redundante werking te organiseren die rekening houdt met de SWOT analyse.
  • Maximaal in te zetten op werkbaar werk zodat onze mensen kwalitatief werk kunnen blijven leveren.
  • Door transparant te werken en duidelijk te communiceren.
  • Op de hoogte te blijven van wet- & regelgevingen door in te schrijven op nieuwsbrieven v.d. overheid en organisaties ondersteund door de overheid.

Scope Syinna

Ont-zorgen van Belgische organisaties op het domein van welzijn op het werk (opzetten en implementeren van het preventiebeleid en -structuur), door het aanbieden van praktijkgerichte opleidingen, begeleidingen en faciliteiten op maat.

Paragraaf 7.1.5 van de norm is niet van toepassing omdat Syinna niet beschikt over meettoestellen.