Missie & Visie
Onze missie strategie
- Door kennis te delen.
- Door te werken vanuit onze ervaring.
- Door het waarom als basis te gebruiken.
- Door respectvol om te gaan met de mensen.
- Door op mensenmaat te werken.
- Door mensen uit te dagen.
- Door samen te werken.
- Door herkenbaar en herkenbaar te werken.
- Door er te zijn voor en te luisteren naar onze klanten.
- Door samen te zoeken naar de beste oplossing.
- Door transparant te werken.
- Door oplossingen te bieden.
- Door op basis van de risico's te werken.
- Door herkenbaar en op maat te werken
- Door te trainen op basis van simulatie.
- Door uw medewerkers veiligheidsambassadeurs te maken.
Onze visie strategie
OMDAT ERVARING EN GEDRAG DE BASIS VORMEN VOOR VEILIGHEID EN GEZONDHEID
- Onze mensen hebben ervaring in diverse sectoren. Dit delen wij graag!
- Veiligheid is 80% menselijk gedrag en kan (her-)aangeleerd worden.
- We dagen mensen uit zodat ze geprikkeld worden om doelen veilig te bereiken.
- Verantwoordelijke mensen zijn de beste ambassadeurs en controleurs en versterken elkaar.
OMDAT WE FLEXIBILITEIT EN INNOVATIE BELANGRIJK VINDEN
- We zetten in op kwalitatieve opleidingen die VCA en ISO gebaseerd zijn.
- We denken mee met de klant zodat we samen het doel op een kwalitatieve manier bereiken.
- We zetten in op innovatie en nieuwe technieken en helpen mee aan de ontwikkeling.
- We leven ons in, in de situatie van onze opdrachtgever en simuleren ter plaatste of op locatie.
OMDAT LOYALITEIT EN SAMENWERKING LOONT
- We denken op lange termijn en een langdurige samenwerking, gebaseerd op vertrouwen.
- Onze klanten en stakeholders zijn onze beste vertegenwoordigers.
- We groeien mee met onze klanten en werken samen aan hun evoluerende organisatie.
- We werken op maat en houden rekening met de noden, wensen en behoeften.
OMDAT VISIBILITEIT EN HERKENBAARHEID VERTROUWEN GEEFT
- Onze visibiliteit is uniform en gebaseerd op 4 basiskleuren.
- We trekken deze lijn door in al onze communicatie.
- Structuur biedt vertrouwen.
- VCA-conforme opleidingen.
- Eigen cursusmateriaal.
- Audits via ISO 9001 en KMO-Portefeuille
Ons kwaliteitsbeleid
SYINNA BV ondersteunt organisaties op het vlak van welzijn op het werk door:
- Vorming, training en opleidingen (VTO) te organiseren.
- Preventiebegeleiding te verzorgen onder de vorm van consulting.
- De faliciteiten aan te bieden die nodig zijn om de organisaties te ont-zorgen.
We werken volgens ons kwaliteitshandboek met respect voor:
- De waarden, zoals beschreven in de missie, visie en strategienota van Syinna BV maximaal na te streven.
- Respect te hebben voor de waarden en normen van onze klanten.
Onze kwaliteitsdoelstellingen voor 2023-2024 zijn:
- QMS
- Het ISO 9001-certificaat behalen
- Een systeem uitbouwen om de klantentevredenheid te meten
FACILITY
- Uitbouwen van de faciliteiten via een nieuwbouw
HRM
- Digitaliseren van Het opleidingsregister
- Medewerkers opleiden tot minimum PA niveau 3
- De kerncompetenties als basis gebruiken om onze mensen te laten evolueren
COMMERCIEEL
- Aantrekken van minimaal vijf nieuwe high-end klanten
We streven naar de hoogste kwaliteit door:
- Door deel uit te maken van werkgroepen en lid te zijn van vakorganisaties die innoverend werken en denken.
- Door per persoon/per jaar minimum 5 opleidingsdagen te voorzien bij kwalitatieve opleidingsorganisaties.
- Door het minimumniveau van de instructeurs te baseren op gecertifieerde opleidingen (VCA,...).
- Door minimum 7 keer per jaar interne opleidingsmomenten/kruisbestuivingsmomenten te organiseren.
- Pro-actief en constructief te zoeken naar de beste oplossing op maat van de klant.
- Blijvend in te zetten op kwaliteitsverbetering en mee te evolueren met de marktvraag en -aanbod.
- Onze mensen zowel als instructeur en als preventieconsultant in te zetten.
- Een redundante werking te organiseren die rekening houdt met de SWOT analyse.
- Maximaal in te zetten op werkbaar werk zodat onze mensen kwalitatief werk kunnen blijven leveren.
- Door transparant te werken en duidelijk te communiceren.
- Op de hoogte te blijven van wet- & regelgevingen door in te schrijven op nieuwsbrieven v.d. overheid en organisaties ondersteund door de overheid.
Ont-zorgen van Belgische organisaties op het domein van welzijn op het werk (opzetten en implementeren van het preventiebeleid en -structuur), door het aanbieden van praktijkgerichte opleidingen, begeleidingen en faciliteiten op maat.